Cómo mostrar tu inventario de Passerelle en WhatsApp y Facebook

Tu inventario, también en WhatsApp y Facebook

Si ya tienes tus prendas publicadas en tu escaparate de Passerelle, no necesitas subirlas otra vez a mano en Meta Commerce Manager. Passerelle genera automáticamente un catálogo compatible que WhatsApp Business y Facebook Shop pueden leer directo, y se actualiza solo cuando agregas o quitas prendas.

1. Encuentra tu link de catálogo

Entra a tu panel de negocio (/negocio) y busca la línea "Catálogo para WhatsApp/Facebook". Ahí está tu URL, algo como:

https://passerelle.mx/api/catalogo-feed?boutique=tu-boutique

Cópiala.

2. Abre Meta Commerce Manager

Ve a business.facebook.com/commerce con la cuenta de Facebook vinculada a tu página y tu WhatsApp Business.

• Si no tienes un catálogo todavía: Crear catálogo → tipo "Comercio electrónico" → nombre "Tu boutique".
• Si ya tienes uno: entra a él.

3. Agrega tu feed como fuente de datos

Dentro del catálogo: Fuentes de datos → Agregar artículos → Feeds programados.

• Pega tu URL del paso 1.
• Frecuencia: diaria (con que se actualice una vez al día es suficiente).
• Hora: la que quieras, de madrugada es buena idea.
• Nombre del feed: "Passerelle".

Meta va a leer el feed y crear un producto por cada prenda disponible, con foto, nombre, precio y link directo a tu ficha en Passerelle.

4. Vincula el catálogo a WhatsApp Business

En Configuración del catálogo → Cuentas de WhatsApp Business, conecta el número de tu boutique. A partir de ahí, tus clientas pueden abrir el ícono de catálogo dentro del chat de WhatsApp y ver tus prendas sin salir de la conversación.

5. Vincula el catálogo a tu página de Facebook (Shop)

En Configuración del catálogo → Páginas de Facebook conectadas, agrega tu página. Se activa la pestaña "Tienda" en tu perfil de Facebook.

¿Qué pasa si cambio una prenda en Passerelle?

Nada que hacer de tu lado: la próxima vez que Meta lea tu feed (según la frecuencia que configuraste), el catálogo se actualiza solo. Si marcas una prenda como no disponible en Passerelle, en el catálogo aparece como "agotado".

Dudas comunes

¿Necesito una prenda distinta para WhatsApp? No, es el mismo inventario que ya tienes en Passerelle.

¿Cada boutique tiene su propio link? Sí — tu feed solo muestra tus prendas, nunca las de otra boutique.

¿Cuesta algo? No, es una función incluida para boutiques activas en Passerelle.

¿Dudas configurándolo? Escríbenos por el panel de negocio y te ayudamos.